一度ショッピングカートに入った商品が消えてしまう
カート内の商品が消えた場合、以下の理由が考えられます。
注文を完了しないままログアウトしてしまった
再度ログインしていただき、ログアウトせずに注文を完了させてください。
ショッピングカートの有効期限が切れてしまった
カートには無操作時間が1時間ほど続くと、1度カートの情報が消されます。
Cookieの設定が無効になっている
ショッピングカートにはCookieを使用しています。Cookieを有効にしてください。
(IEバージョン6.0以上では、初期設定の状態でcookieの設定が無効になっている場合があります。)
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設定方法は「ショッピングカートに商品が入らない」をご覧ください。
カート内の商品が消えてしまった場合は、お手数ですが再度カート内に商品を入れてください。





